近日，瓯海区法律援助中心通过温州为侨服务“全球通”海外远程视频系统受理全省首例海外法律援助申请。
日前，受援人张某的舅舅来到瓯海区法律援助中心，就张某遭受人身损害拟提起刑事附带民事诉讼案件申请法律援助。
受援人张某12岁，系某刑事案件中的未成年被害人，其父母长期居住在意大利，日常生活一直由国内的舅舅照料，因受援人系未成年人，提起诉讼必须由法定代理人代理或者委托。援助中心在张某舅舅缺少委托手续的情况下容缺受理，代为办理法律援助申请手续，受理审批后即刻指派熟悉未成年人心理的女性律师承办该案。
援助律师接受指派后，一方面，通过微信与远在意大利的受援人的法定代理人在线沟通案情，接收案件补充材料。在确定对方的委托意愿后，援助律师整理案件材料，梳理案情，提前准备《刑事附带民事起诉书》《授权委托书》《委托代理协议》等法律文书。另一方面，与区法院沟通，确定远程视频办理委托手续的可行性及法律效力，并通过区侨办预约双方视频时间及海外视频地点意大利米兰联络点。
7月14日，援助律师在区矛调中心“司侨在线”海外视频调解室，借助温州为侨服务“全球通”系统，通过视频连线核实该法定代理人身份关系，线上传送《法律援助申请表》及相关法律文书，办理签字手续。援助律师在办理委托手续后，将正式介入受援人刑事附带民事诉讼，为其依法维权。
据悉，2021年温州依托数字化改革，以数字赋能，打造智慧法援为抓手，全面提升法律援助服务质效。全面落实经济困难状况承诺制、容缺受理、线上办、掌上办等服务举措，大力推进一次办、在线办。2021年至今，全市共受理援助案件6197件，通过浙江政务服务网、浙里办等各种网上入口受理法律援助案件2920件，通过一体化协同系统接收通知类援助案件3277件。