浙江联英律师事务所 林慧慧
最近,有一位很要好的女朋友刚刚结婚,要去度蜜月,想邀我夫妻俩人同行。四个人都一致同意去云南,我们就立即着手准备。在准备过程中,我的家长突然说工作太多不能去了,想想自己要去做电灯泡有点不好意思,但是听听那么多人都说云南风光魅力无限,最后还是决定去做太阳,照着他们三人出游。
我的同伴通过网络联系了昆明的一家旅行社,并跟旅行社确定了游行线路和金额。由于工作繁忙,我在起程之前没有认真了解云南的景点,也没有认真审核与旅行社的合同和线路安排。
走进云南丽江,首先感受到的是高原的炙热阳光和寒冷的天气。这里的天空永远是湛蓝的,紫外线比温州盛夏的时候还要强,而这里的温度则是早晚温差很大,下午二点以后就是温州冬季的温度。
走进丽江彩石铺成的古老街道,漫游镇北商业中心四方街,便见河渠流水淙淙,河畔垂柳拂水,市肆民居或门前架桥,或屋后有溪,街头巷尾无数涓涓细流,穿墙绕户蜿蜒而去。旅游联盟2009-3-7提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com这股股清流都来自城北象山脚下的玉泉。旅游联盟2009-3-7提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,
www.tourunion.com当地人们创造出“一潭一井三塘水”的用水方法,即头塘饮水、二塘洗菜、三塘洗衣,清水顺序而下,既科学又卫生。旅游联盟2009-3-7提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com居民还以水洗街,只要放闸堵河,水溢石板路面顺势下泄,便可涤尽污秽,保持街市清洁。你在这里,可以随处可见当地居民在河里洗衣、洗菜,完全没有城市的踪迹。古镇中还有很多民房改建成的旅馆,可以让你感受到古朴的民间风俗。旅游联盟2009-3-7提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com
在跟导游的聊天中,我们多次向他咨询第二天上玉龙雪山要注意的事项。导游很奇怪,说我们安排的线路没有去玉龙雪山,而我们则更奇怪,明明要去的地方怎么变没有了呢?导游坚持说旅行社没有安排,我们则拿出手中的合同和线路安排表。线路安排表清楚的写着:黑龙潭——远望巍峨的玉龙雪山……,索道费不包在合同价款中。认真阅读后,才知道合同中是“远望玉龙雪山”。天哪,在丽江的任何一个角度都可以看到玉龙雪山的顶峰,这也算一个旅游安排!到了雪山山脚,却不能感受高原雪山的真切和神奇,那是怎样的一种遗憾。刹那间,我全身的血液沸腾起来,温度也升高了。我的同伴立刻拿出电话给旅行社打电话,而我则向消费委和旅游局投诉。在经过二个小时的谈判后,旅行社同意重新安排我们去玉龙雪山,费用则要我们自己承担。
作为一个律师,常年协助其它单位、个人审核合同,但是自己的合同为什么出现如此大的漏洞呢?认真考虑之后,终于明白。首先,旅行社在设计旅行线路时,为了压价,就设计了很多陷阱,你会防不胜防。其次,作为游客,尽量不要通过外地旅游公司安排,因为,你连吵架评理的机会和时间都没有。还有,出发之前,一定要做好功课,对景点要有所了解,要选择最值得去的景点。如果旅行社给你安排了没有特色的景点,你一定要提出来。事实上,有很多景点并不是名字好听就会好玩。这次旅行社给我们安排的黑龙潭,表面一听,肯定是很好玩,但是实际上一去,才发现那是黑龙潭公园,公园里都是老公公老婆婆在打太极,而且还不收门票,相当于温州的中山公园。
虽然有不高兴的经历,但是云南仍然是很值得去的一个地方,体会云南的民族风情、自然风光是非常欣然的过程。一进云南,登上了4000多米的玉龙雪山、骑马走过了茶山古道、走进了一米阳光。期待二进云南,能够走进泸沽湖、圣君山,能够再睹云南的风彩。