黄律师围绕新规适用范围展开，明确零售、住宿、健身等十大领域及家政、养生等延伸领域适用。责任主体认定上，针对“名实不符”问题，规定允许他人使用营业执照或名义订立合同的经营者需担责；特许经营体系中，特许人、被特许人依承诺或过错担责。

新规还规制“霸王条款”，如排除退款权、限制转卡等条款无效。同时，赋予消费者七日无理由退款权，明确合同解除、无效时经营者赔偿损失责任。此次讲座助力律师精准把握新规，为消费者权益保护提供坚实法律支撑。