2023年12月1日，第三届社会治理传播研究钱江智库论坛在杭州举行，论坛发布了2023年度浙江省基层创新典型案例、基层创新优秀案例和2023年浙江县域创新典型案例和县域创新优秀案例。

论坛由中共浙江省委宣传部指导，浙江省社会科学界联合会、浙江传媒学院、浙江日报报业集团联合主办，组委会共收到了来自社会各界300多份投稿，在进行了实地走访调研和视频连线座谈的基础上，结合专家调研、线上投票等方式综合打分，组委会遴选出了35个创新案例，其中县域社会治理典型案例10个，优秀案例10个；基层社会治理典型案例10个，优秀案例5个。

乐清市城南街道办事处与浙江嘉瑞成（乐清）律师事务所联合申报的《乐清市城南街道打造社区规范化治理创新模式》入选基层创新典型案例，全省只有10家获评，系温州唯一获奖单位。

我所长期致力于乐清市基层社会治理工作，浙江日报半版报道了乐清市城南街道打造社区规范化治理创新模式，报道中“制度联动－律师团队指导下的小区治理合规建设”。

科学、规范化的组织过程和议事规则是现代社区治理的重要特征。因此，规范社区内部治理过程，打通内部治理机制的“堵点”，依法依规治理成为社区治理现代化转型的重要路径。

城南街道积极推动社区内部治理的规范化，从业委会选举规范化入手，在制度上把业委会的运行做实。城南街道聘请浙江嘉瑞成（乐清）律师事务所全程参与和指导中驰湖滨花园小区业主委员会换届，为小区基层治理业主大会筹备、换届事宜提供专项法律服务。律师团队参与业主大会会议筹备，起草或审核相关法律文书，对会议筹备过程中各个环节的合规性予以审查并提出专业意见。中驰湖滨花园小区的业委会换届选举形成了自身鲜明的六大特色。如落实组阁制选聘业委会，增强业委会凝聚力；通过服务满意度评价业委会工作津贴激励制度；践行业主代表制度，既能体现民意，又能高效率决策；建立年度物业服务满意度评价制度，评价结果与是否续聘挂钩等。

中驰湖滨花园小区业委会换届的成功不是偶然的，是城南街道创新改革的试点，这个曾经经历爆管停水、车辆乱放、地面沉降、物业与业主聚讼纷纭、邻里失和等问题的小区，如今治理稳步推进，作为乐清市的老牌标志性小区，通过业委会的换届选举，成为现在“共享社、幸福里”的标杆。

在此基础上，大力推进物业选聘与考核等环节的规范化。业委会在专业律师团队的指导下，开展物业管理公司的招标选聘、签约、新老物业管理公司交接、业主委员会与物业管理公司履约情况监督等工作。对物业企业项目准入退出、议事沟通反馈、服务收费协调、动态监督检查等重点环节出台物业服务管理办法，推进小区支部及业委会建立物业服务闭环考核体系。指导城南街道辖区的绿城锦玉园、新湖海德公园、御宸名邸、翡翠湾、置信原墅湾等部分小区根据实际需要，“量身定制”独特的管理办法。继中驰湖滨花园小区的“一枝独秀”以后，城南街道迎来了“满园春色”。浙江财经大学钟伟军教授点评：城市社区治理的现代化是一个看似简单其实复杂的问题，尤其是对于村改社的“过渡型社区”来说，更是如此。如何实现这种现代化转型，从根本上说需要立足于制度体系，立足于当地实际。乐清城南街道从社区治理的纵向、内部和内外三个维度的规范化入手，探索社区治理的规范化路径，无疑是有意义的。尤其是引入专业律师团队，做足做精治理规则，推动社区治理的合规化与现代社区治理的精神高度契合。同样，只有充分推动社区治理各项议事过程的规范化，才能激发社区治理的内驱力。乐清城南街道的经验值得其他类似的社区学习借鉴。

在未来发展中，我们也希望能为乐清市或温州市更多的小区提供专业的治理指南，让小区的基层治理更加地合法合规地进行。党的二十大报告明确提出：“加快推进市域社会治理现代化，提高市域社会治理能力”。为了响应党的号召，嘉瑞成（乐清）所积极探索小区基层治理方向，组建专业律师团队，用城市治理新“答卷”绘就百姓“幸福新底色”。