泽霞住宅区是瓯海梧田街道辖区内的一个大型移民社区，其群体危房连片改造是当前该区最为紧迫的中心工作。瓯海区司法局积极发挥快速反应、务实高效的团队作战优势，将咨询—受理—评估—派单—调解等流程快速有效衔，确保助攻当地危房改造工作不脱节。
    一是法律宣传与调解申请并轨助力。第一时间指派20名律师对点进驻梧田街道泽霞社区，现场搭设法律咨询台，每半天轮流值班，为周边群体提供法律咨询、政策宣传、调解引导、援调对接、代写文书等法律服务，引导群众积极拥护和支持危房改造工作。超常规配备人员，结合时间紧、任务重、调解量大等现实情况，在原指派20名律师、5名调解员的基础上，增派局机关6名精干力量，组建服务危房改造攻坚团队，现场受理矛盾纠纷调解申请。自4月12日设点以来，共接受法律咨询35件，受理调解申请86件。同时，依托社区法治长廊、法治宣传栏、现场大型屏幕等阵地，重点普及《物权法》、《中华人民共和国环境保护法》、《浙江省城市房屋拆迁管理条例》等相关法律法规，为危房腾空工作营造良好法治环境。
    二是调解受理与鉴定评估无缝衔接。首次在梧田街道试水做强镇街（开发区）级调解中心，在该社区设立先锋调解室，成立服务危旧房改造人民调解小组，将5名调解员和5名局攻坚组人员两两搭配，实时坐班调解，为打造瓯海“枫桥经验”升级版积累实战经验。创建由律师、调解员、攻坚组成员等36人组成的微信群，实时开展工作交流和任务传达。安排专人负责综合协调，对咨询现场拍照传送的调解申请书，及时转发专业评估机构，并将评估机构出具的评估报告，按照既定分工派发给调解员，实现“接单”、“派单”同步实施、无缝流转。重视解决群众的实际困难和合理诉求，结合“人民调解便民直通车”，安排“上门调解”服务，并利用辖区内李海燕个人调解室、老计伯个人调解室的品牌效应，赢取群众信任。
    三是评估结果与纠纷化解互为支撑。针对该社区为山区移民聚居区，且外来务工租赁人员较多的情况，深入排摸梳理纠纷类型，主要涉及店面转让费、店面装修费、房租未到期需退还租金和搬迁费以及财产损失费等4类纠纷，提前制定调解预案，做到心中有数、遇事不乱。最大限度简化调解流程，对能够现场调解的，制作填写式调解协议书，相关内容一律手写完成；对复杂疑难的纠纷案件，将评估机构出具的补偿评估结果作为重要调解依据，有效缩短调解周期。实行每日报告制，及时汇总当日矛盾纠纷调解情况，分析存在问题，拟定解决方案。截至4月23日，已完成评估84件，其中涉及D级危房46件，已调解成功32件；涉及C级危房38件，因C级危房腾空日期尚未确定，目前重点攻坚D级危房矛盾纠纷。